Privacybeleid

Privacybeleid van Lunardo

Lunardo hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens van haar klanten. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en beschermd. Door gebruik te maken van onze diensten, accepteert u de werkwijze die in dit beleid wordt beschreven.

Verzamelen van persoonlijke gegevens

Lunardo verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens om een optimale winkelervaring te kunnen bieden. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

• Voor- en achternaam
• Verzend- en factuuradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betalingsinformatie

Gebruik van persoonlijke informatie

De verzamelde persoonlijke informatie wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Orderverwerking en verzending
• Betalingsbeheer en fraudepreventie
• Communicatie met klanten over hun bestellingen en ons productaanbod
• Verbetering van onze klantenservice en reageren op verzoeken
• Het versturen van informatie over nieuwe producten, promoties en evenementen (met toestemming van de klant)

Delen van persoonlijke informatie

Lunardo verkoopt, verhuurt of deelt persoonlijke informatie niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met externe dienstverleners die betalingen verwerken en bestellingen verzenden
• Indien vereist door de wet of om te voldoen aan een juridisch proces
• Om de rechten, eigendommen of veiligheid van Lunardo, haar klanten of het publiek te beschermen

Beveiliging van persoonlijke informatie

Lunardo implementeert passende beveiligingsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Het gebruik van encryptietechnologieën voor betalingstransacties
• Beperkte toegang tot persoonlijke informatie voor werknemers en partners die deze nodig hebben om onze diensten te verlenen

Bewaring van persoonlijke gegevens

Lunardo bewaart persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze zijn verzameld, met inbegrip van eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Rechten van klanten

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving hebben klanten bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder:

• Recht op toegang: Klanten kunnen een kopie opvragen van hun persoonlijke gegevens die door Lunardo worden bewaard.
• Recht op rectificatie: Klanten kunnen verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
• Recht op wissen: Klanten kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.
• Recht om toestemming in te trekken: Klanten kunnen op elk moment hun toestemming voor de verwerking van hun persoonsgegevens intrekken.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Lunardo maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Cookies helpen om de voorkeuren van klanten te onthouden en het gebruik van de site bij te houden. Klanten kunnen hun browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van de site.

Wijzigingen in het privacybeleid

Lunardo kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum. Wij raden klanten aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Lunardo op het volgende adres:

E-mailadres: info@lunardo.nl

Lunardo streeft ernaar de privacy van haar klanten te beschermen en persoonsgegevens op een verantwoorde en veilige manier te gebruiken.